Подробная информация о любом из Ваших клиентов может отображаться в настраиваемом представлении. Подумайте о клиентских картах как о базе данных досье, к которой можно добавлять собственные примечания или динамические данные.

 

screens_03_card

  • Информация, разбитая на блоки
    Информация о клиентах и кредитах делится на логические блоки данных. Эти блоки могут быть организованы и отсортированы в зависимости от статуса кредита.

  • Каждый блок имеет разрешение
    Блоки сортируются по функциональности и разрешениям, которые могут быть добавлены или отменены администраторами.

  • Редактируемые данные пользователя
    Пользовательские данные, такие как имя, личный идентификатор или адрес электронной почты, можно редактировать с карты клиента в панели администрирования.

  • Фильтр похожих клиентов
    Возможность фильтровать пользователей, похожих по фамилии, электронной почте и другим критериям для выявления потенциального мошенничества или анализа общей суммы кредитов членов семьи.

  • Система баллов
    Возможность сравнивать полученные запросы на кредит с уже собранными данными. Система оценит вероятность возврата кредита в зависимости от возраста, суммы кредита, дней возврата кредита и т. д.

  • Частные примечания
    Возможность размещать примечания для конкретных кредитов или клиентов. Примечания могут быть сделаны по любому вопросу в текстовом формате.

  • Примечания, прилагаемые к пользователям
    Просмотр примечаний о конкретном клиенте.

  • Примечания, прилагаемые к кредитам
    Просмотр примечаний о конкретном кредите.

  • Напоминания
    Возможность создать напоминание (например, напомнить, что клиент обещал погасить кредит через 5 дней).

  • Обнаружение прокси
    Возможность обнаружения потенциального мошенничества людьми, использующими прокси-серверы, чтобы замаскировать свою личность.

  • Сервис определения местоположения IP
    Возможность определения приблизительного местоположения пользователя по его IP-адресу.

 

  • Настраиваемые API-интерфейсы
    Могут быть внедрены различные сторонние API-интерфейсы для обмена данными.

  • Архив данных
    Документы и уведомления, отправляемые клиентам, сохраняются в архиве для каждого пользователя.

  • Электронные письма
    Электронные письма, отправленные пользователям, хранятся в архиве для последующего просмотра.

  • SMS
    SMS-сообщения, отправленные пользователям, сохраняются в архиве для последующего просмотра.

  • Соглашения
    Все созданные системой соглашения сохраняются и могут быть доступны в профиле пользователя.

  • Счета
    Счета, которые создаются и отправляются пользователям, могут быть просмотрены в профиле пользователя.

  • Загруженные файлы
    Любые файлы, загруженные клиентом или оператором на сервер, можно просмотреть.

  • Загрузка файлов
    Вы можете прикреплять файлы к профилю пользователя (например, отсканированные документы или фотографии)

  • Регистрация в журнале
    Действия, выполняемые пользователями и администраторами, регистрируются в техническом журнале (в отношении процессов, происходящих на сервере), и журнале действий (более семантический подход – в этом журнале перечисляются действительные действия пользователей и администраторов, например, утверждение кредита).

  • Журналы действий
    Журналы действий содержат информацию о клиенте и кредите. Например, в этом журнале будет указано, что определенный клиент подал заявку на кредит, и ссуда была успешно выдана.

  • Технические журналы
    Технические журналы содержат информацию о внутренних процессах системы – какие параметры были изменены.

 

  • Журналы IP-адресов
    Каждый раз, когда пользователь авторизуется, регистрируется IP-адрес и время входа в систему.

  • Ручной запрос кредита
    Ручную форму запроса кредита можно создать на панели администрирования.

  • Регистрация входящих платежей
    Возможность регистрировать входящие платежи для конкретного кредита. Также возможно отфильтровывать типы продления кредитов и другие данные, касающиеся кредитов.

  • Выбор платежного поручения
    Возможность организации приоритетов платежей по кредиту.

  • Продление срока кредитования
    Возможность продлить срок кредита.

  • Скидка на штраф
    Возможность уменьшить размер штрафных выплат благодаря скидке.

  • Архив всех платежей
    Все входящие и исходящие транзакции могут быть легко просмотрены.

  • Полная история кредитов
    Просмотр полной истории всех выданных или отклоненных кредитов и итоговых действий по определенному пользователю.

  • Плановые платежи
    Возможность создать график погашения для клиента, который затем учитывается системой.

  • Вход в профиль клиентов
    Возможность имитировать вход в профиль клиентов общедоступных сайтов, сохраняя при этом свои учетные данные и пароли конфиденциальными.